Врачей-интернистов

Большинство людей относятся с большим доверием к тем, кто их внимательно слушает, чем к тем, кто пытается заста­вить выслушать себя. Однако среди пациентов нередко встречаются люди, которые не умеют выска­зать свою точку зрения; настойчиво просят поточнее сформу­лировать вопрос; заявляют, что без вопросов врача сами не могут передать свои мысли. Существуют люди, не способные вслух высказывать свои переживания (такое явление иногда называют алекситимией).  Для выработки правильной тактики врачу важно получить сведения, касающиеся не только диагноза, но и степени адап­тации пациента, его отношения к болезни. Важно выяснить, что именно заставило человека обратиться к врачу (страх за свою жизнь, невозможность продолжать работать, совет зна­комого, распоряжение начальства, стремление сохранить имеющееся здоровье). Уместны вопросы относительно того, какая из жалоб беспокоит пациента больше всего. О личности человека много могут сказать ответы на вопросы о том, как он пытается сохранить свое здоровье, что он считает полез­ным для поддержания здорового образа жизни, удается ли ему самому следовать своим принципам. Важно понимать, что от­веты на эти вопросы отражают личную позицию пациента и могут вовсе не совпадать с мнением врача и медицинской науки в целом. Было бы ошибкой сразу же пытаться возра­жать и корректировать точку зрения больного. Для создания атмосферы взаимопонимания гораздо важнее сказать: «Это интересная точка зрения…», «Мне первый раз приходится слышать подобное…», «Мне нравится, что вы столько внима­ния уделяете своему здоровью…».

Добавить комментарий

Купить левитру - препарат проверенный временем для мужчин